1.  Frau Dr. Seyr, Kamuno ist ein Schweizer Fintech, das KMU schnellen und einfachen Zugang zu Finanzierung ermöglicht. Was war die ursprüngliche Idee hinter Kamuno – und welches Problem wollten Sie damit konkret lösen?
Das Problem war schon länger bekannt: Kleine und mittlere Unternehmen mit Finanzierungsbedarf wurden in der Schweiz vergleichsweise ungenügend bedient, weil die Prozesse in der Regel zu aufwendig, die Anforderungen vermeintlich zu hoch und die Entscheidungswege zu intransparent sind. Auch haben Studien gezeigt, dass Unternehmen zum Teil erst gar nicht versuchen, einen Kredit zu erhalten. Stattdessen werden Projekte verschoben oder Wachstumschancen verpasst – nicht, weil das Business schlecht wäre, sondern weil der Weg zur Finanzierung zu kompliziert erscheint.

Die Lösung liegt eigentlich auf der Hand: Es braucht eine schnelle und unkomplizierte Kreditmöglichkeit. Das klingt einfach - und einfach soll es auch daherkommen. Aber wir wissen auch: Es ist eine schwierige Aufgabe, Dinge wirklich einfach zu machen.

Genau da hat Kamuno angesetzt. Wir haben eine neue Kreditlösung geschaffen, die schnell und unkompliziert online abgewickelt werden kann – von der Anfrage bis zur Rückzahlung.

2.  Geschwindigkeit ist heute ein entscheidender Wettbewerbsfaktor. Wie gelingt es Kamuno, innert Minuten eine Kreditevaluation bereitzustellen, während klassische Institute oft Wochen benötigen?
Kamuno liefert mit nur wenigen Angaben zur finanziellen Situation des Unternehmens innert Sekunden eine erste Einschätzung zum möglichen Kreditrahmen. Damit erhalten KMU sofort Orientierung: Wie viel Kapital wäre realistisch? Das ermöglicht eine qualifizierte Entscheidung und bietet damit einen unmittelbaren Mehrwert. 

Dahinter steckt eine Kombination aus intelligenter Technologie, Erfahrung und viel teaminterner Expertise. Wir setzen auf ein modernes Credit-Decisioning-Modell mit zahlreichen Schnittstellen. Aber viel wichtiger: Wir haben jeden Interaktionspunkt aus Kundensicht durchdacht und die Prozesse so aufgesetzt, dass sie in erster Linie aus Sicht der Kundinnen und Kunden Sinn ergeben.

Deshalb die unmittelbare Ersteinschätzung. Die vollständige Kreditprüfung dauert in der Regel ein bis zwei Tage. Wir haben’s auch schon in zwei Stunden von der Anfrage bis zum Vertrag geschafft. 

3.  Fintechs leben von Technologie und Vertrauen. Wie schaffen Sie die Balance zwischen datengetriebener Entscheidungsfindung und persönlicher Beratung?
Der Schlüssel liegt in intelligenter Automatisierung. Das Bedürfnis nach persönlichem Kontakt kann und muss man nicht wegtechnologisieren. Wir Menschen spüren schon sehr gut, wann und wozu wir eine persönliche Interaktion wünschen – und wann wir einfach möchten, dass etwas unkompliziert funktioniert.

Die Kunst liegt darin, zu erkennen, was wann gefragt ist: Automatisierung dort, wo sie den Ablauf erleichtert, und persönliche Unterstützung dort, wo sie Vertrauen schafft. Deshalb werden bei Kamuno alle Kreditanfragen von einem Operations-Team gemeinsam bearbeitet. Die Kolleg:innen wissen dann auch Bescheid, wenn es Fragen gibt – ohne Umwege und Weiterleitung. Gleichzeitig sorgt die Technologie im Hintergrund dafür, dass die Bearbeitung schnell und konsistent läuft.

4.  Als Leiterin Growth sind Sie für Skalierung und Marktaufbau verantwortlich. Wie entwickelt sich der Schweizer Markt für digitale Finanzierungen, und wo sehen Sie das grösste Wachstumspotenzial?
Wir können ohne falsche Bescheidenheit sagen: Kamuno hat den Markt für KMU-Finanzierung in kurzer Zeit spürbar bereichert. Gleichzeitig wissen wir, wie viel Arbeit es bedeutet, die Komplexität einer Finanzdienstleistung so zu managen, dass sie für Kundinnen und Kunden einfach erscheint. 

Wir erhalten heute noch Feedbacks von Kund:innen und Partner:innen, die überrascht sind, wie schnell und einfach Kamuno Kredite bereitstellen kann. Der Markt wird sich daran gewöhnen und schnelle Finanzierung wird zum neuen Standard werden. Das sehen wir bereits in anderen Ländern, es ist daher wohl nur eine Frage der Zeit.

Das grösste Potenzial sehe ich in weiterer Vereinfachung und Integration: Finanzierung sollte überall dort verfügbar sein, wo Unternehmen sie brauchen – eingebettet in bestehende Prozesse oder Plattformen. Daher bauen wir schon heute auf starke Partnerschaften im Finanzökosystem. 

5.  Der Schweizerische KMU Verein setzt sich für faire Rahmenbedingungen für KMU ein. Wie unterstützt Kamuno Unternehmerinnen und Unternehmer, die bisher keinen einfachen Zugang zu Kapital hatten?

Fairness bedeutet für uns, faire Konditionen zu bieten – also risikobasierte, marktübliche Zinssätze. Kein Wucher, aber auch keine unrealistischen Versprechen. Und das unabhängig von der Industrie oder vom Kreditbedarf. 

Wir zeigen die Rückzahlungsrate schon während der Anfrage und arbeiten mit einer transparenten All-in-One-Gebühr, die alle regulären Kosten abdeckt. Kamuno bietet einen flexiblen Kreditrahmen, das heisst: Unternehmen nutzen, was sie brauchen – und zahlen natürlich auch nur für den Teil, den sie nutzen.

Fairness bedeutet auch transparent zu sein. Es ist wichtig, dass Unternehmen jederzeit wissen, woran sie sind. Und genau das müssen wir mit unserer Kreditlösung sicherstellen. Jedes KMU und auch jede:r Partner:in kann unsere Plattform von der Ersteinschätzung bis zur Auszahlung selbstverständlich komplett kostenlos verwenden.

6.  Im Fintech-Bereich spielt Regulierung eine immer grössere Rolle. Wie wichtig sind klare gesetzliche Rahmenbedingungen, um Innovation und Kundenschutz in Einklang zu bringen?
Die Einhaltung von Regeln ist im Finanzsektor essenziell. Schliesslich geht es hier um etwas. Wenn Fintechs konform mit den Anforderungen an Datenschutz, Transparenz und Sorgfaltspflichten handeln, entsteht Vertrauen – als Grundlage jeder nachhaltigen Geschäftsbeziehung.

Kamuno ist als Tochtergesellschaft der Urner Kantonalbank vollständig in die bankaufsichtliche Struktur eingebettet. Zusätzlich ist Kamuno als Selbstregulierte Organisation (SRO) anerkannt und wird regelmässig revidiert, was die Einhaltung aller relevanten Finanzmarktregeln sicherstellt.
Die Dinge richtig zu machen, spornt uns auch an, die Dinge besser zu machen: Wir verbinden die Sicherheit und Stabilität von Regulatorien mit der Innovationskraft eines Fintechs.

7.  Kamuno arbeitet eng mit dem SKV zusammen. Was schätzen Sie an dieser Kooperation – und wie profitieren KMU konkret von dieser Partnerschaft?
Der SKV ist für uns ein wertvoller Partner, weil er direkt mit denjenigen spricht, für die Kamuno gemacht ist: Unternehmerinnen und Unternehmer, die etwas bewegen wollen.
Viele wenden sich an den SKV, wenn sie Investitionspläne, Wachstumsprojekte oder Modernisierungsvorhaben prüfen. Genau in diesen Momenten ist Finanzierung entscheidend.

Durch die Zusammenarbeit wird Kamuno dort sichtbar, wo Entscheidungen anstehen und nicht erst dann, wenn Liquidität knapp wird. Das Ziel von Kamuno - und mein persönliches Ziel - ist, dass jedes Unternehmen Kamuno kennt und an uns denkt, wenn es um Finanzierung geht. Der SKV ist dabei ein starker Multiplikator. 

8.  Abschliessend: Welche Vision haben Sie persönlich für Kamuno? Wie könnte die Zukunft der KMU-Finanzierung in der Schweiz in drei bis fünf Jahren aussehen?
Ich sehe eine Zukunft, in der Finanzierung kein lästiges Hindernis, sondern ein Enabler ist. Schliesslich haben wir Menschen Geld als Mittel zum Zweck erfunden - und nicht als Selbstzweck.

Wir können Finanzierung noch viel besser dort verfügbar machen, wo der Bedarf entsteht: Unternehmerinnen und Unternehmer sollen direkt entscheiden können, was sie brauchen - und der Prozess läuft von selbst. Kamuno wird Teil eines vernetzten Ökosystems sein, in dem KMU direkt aus ihren Geschäftsprozessen heraus auf Finanzierung zugreifen können.

So wird Finanzierung nicht mehr als «Bankthema» wahrgenommen, sondern als selbstverständlicher Bestandteil des Business.